Šta je oglašavanje na googlu
Oglašavanje na Google-u dovodi potencijalne kupce direktno do vašeg web sajta.
Google Ads je google-ova platforma za oglašavanje, čije usluge koriste milioni biznisa širom sveta. Omogućava oglašivačima pozicioniranje websajta preko ključnih reči, relevantnih njihovom biznisu, na prvu stranu google pretrage.
Vodjenje uspešne google kampanje zahteva jako puno rada i ne sastoji se samo od izbora ključnih reči i pisanja oglasa za iste.
Kako voditi uspešne google kampanje oglašavanja
- 1. Istina o google oglašavanju
- 2. Upoznavanje publike (ciljne grupe)
- 3. Istraživanje ključnih reči
- 4. Sortiranje ključnih reči po tipu posete koje obezbedjuju
- 5. Kreiranje odredišnih stranica (landing page)
- 6. Testiranje različitih verzija oglasa
- 7. Merenje rezultata kampanje
- 8. Remarketing kampanje
- 9. Testiranje, testiranje i opet testiranje
- 10. Lidovi se i dalje ne konvertuju ?
Prednosti google oglašavanja:
Vaš oglas se može prikazivati odmah nakon započinjanja kampanje. Možete plaćati samo one ključne reči koje ukucavaju vaši klijenti, i plaćate samo ukoliko neko kikne na oglas (plaćanje po kliku).
Mane google oglašavanja:
Google Ads platforma funkcioniše po sistemu aukcije. Cenu po kliku google odredjuje na osnovu mnogo parametara.
Aktivan je veliki broj korisnika i redak je biznis gde postoji samo jedna osoba koja učestvuje u aukciji.
Rezultati više ne zavise samo od oglasa već od kompletnog marketinga koji se dešava nakon prikaza vašeg oglasa.
2. Upoznavanje publike (ciljne grupe)
Pravilan izbor ciljne grupe je najvažniji segment marketinga svake kompanije.
U definisanju vaše ciljne grupe, mi koristimo empathy map proces i kreiramo vašeg Avatara, vašeg idealnog klijenta, i tek onda krećemo u planiranje google kampanja.
Ovakav pristup će nam pomoći u pisanju efektnog oglasa koji budi emocije vašeg klijenta i drastično povećava uspešnost google kampanje.
Ne trošimo novac na publiku (vaši klijenti) koja se nikada neće povezati sa vama i neće nikada kupiti vaš proizvod ili uslugu.
"If you speak to everybody you speak to nobody"3. Istraživanje ključnih reči
Istraživanjem ključnih reči saznajemo tražnju za vašim ili sličnim proizvodom i uslugom na web-u. Šta i u kojoj meri vaši potencijalni klijenti ukucavaju u google pretrazi svakog meseca. Na osnovu ovih informacija pravimo bazu potreba vaših klijenata, zato što je to uslov kreiranja preciznih google kampanja, a vama daje mogućnost da proširite svoj proizvod ili uslugu.
Istraživanjem svih ključnih reči bliskih vašem biznisu, sortiramo one za koje vredi plaćati posete a druge, manje relevantnije, čuvamo za planiranje nekih drugih marketing aktivnosti (content marketing na primer)
Google Keyword Planner
Kao sertifikovani oglašivači, koristimo podatke iz Google Ads sistema, pronalazimo sve relevantne ključne reči vašeg biznisa i započinjemo proces kreiranja baze potreba vašeg klijenta.
stomatolog stomatologFormiramo osnovnu bazu i pripremamo je za dopunjunjavanje korišćenjem narednih alata:
Google Autocomplete
Google sam predlaže slične fraze za ukucanu ključnu reč. Ručno ukucavamo sve ključne reči iz osnovne baze i izvlačimo što više njih.
stomatologUbersuggest
Ubersuggest koristimo za prikupljanje sličnih ključnih reči, osnovnih informacija o vašoj konkurenciji, kao i osnovne SEO parametre.
stomatologKeyword Shitter
Keyword Shitter koristimo za generisanje svih ključnih reči koje su vaši potencijalni klijenti ukucavali bilo gde na web-u.
stomatologKeywords everywhere
Keywords everywhere je alat koji nam omogućava monitoring vaših ključnih reči uživo. Trudimo se da ispratimo sve promene na tržištu u smislu povećane tražnje za nekom ključnom reči, rasta trenda i slično.
stomatologGoogle search console
Koristimo istorijske podatke sa vašeg website-a. Sakupljamo sve ključne reči preko kojih su korisnici u prošlosti dolazili do vašeg sajta.
Na osnovu pozicija ključnih reči i svake webstranice sajta, definišemo za koje ključne reči ima smisla plaćati oglas a za koje nema potrebe.
stomatologAnswer the public
Answer the public koristimo da izvučemo kompletna dugačka pitanja "long tail keyword" koja su vaši klijenti ukucavali ne bi li došli do rešenja svog problema.
Kompletna dobijena pitanja, ubacujemo u alat Semrush i dobijamo detaljne informacije o ciljnoj grupi zlata vredne.
stomatologSemrush
Semrush je najkompletniji alat za digitalni marketing. Ne postoji ozbiljan razvoj nekog sajta bez ovog alata. Izdvajamo što više ključnih reči, kako vaših tako i od konkurencije i dopunjujemo prvobitnu tabelu potreba vaših klijenata.
stomatologAhrefs
Ahrefs je jedan od boljih alata za istraživanje ključnih reči, vaše konkurencije, pozicije vašeg sajta itd. Pratimo rangiranje konkurencije za odredjene ključne reči i odatle izvlačimo dodatne ideje za unapređenje reklamnih kampanja.
stomatologSve sakupljene ključne reči se sortiraju u tabeli, i čine listu potreba vaših klijenata.Formira se baza svih upita koje vaši klijenti ukucavaju u google-u i grupišu se radi preciznije pripreme budućih google kampanja.
stomatologU zavisnosti od vaše delatnosti i tražnje te tabele mogu imati nekoliko desetina hiljada ključnih reči. Za jednog klijenta iz Kanade, tabela je imala 12.000 ključnih reči i formirana je nakon 7 dana rada
Istraživanjem ključnih reči formiramo bazu potreba vaših klijenata i precizno definišemo grupe za oglašavanje.
4. Sortiranje ključnih reči po tipu poseta koje obezbedjuju
Pre započinjanja kampanje, pre nego što počnemo trošiti vaš novac, sortiramo sve ključne reči koje smo pronašli, po tipu posete koje obezbedjujemo vašem sajtu.
Tipovi poseta websajta:
Vruće posete (traffic): Klijenti koji imaju potrebu za vašom uslugom, puno su zainteresovani, već su čuli za vas i spremni su da vam daju novac.
Tople posete (traffic): Klijenti koji imaju potrebu za vašom uslugom ali ne znaju za vas i potrebno ih je ubediti da ćete baš vi rešiti njihov problem.
Hladne posete (traffic): Klijenti koji nemaju veliku potrebu za vašom uslugom ili proizvodom, i treba ih prvo ubediti da im je vaša usluga potrebna.
U ovoj fazi pogreši većina oglašivača nepoznajući osnovna pravila digitalnoog marketinga.
Digitalni marketing se bavi zagrevanjem hladnih poseta koji vremenom postaju topli (zainteresovani), i u poslednjoj fazi ih konvertuje u vruće (novi klijent).
stomatologNa osnovu ove finalne tabele, možemo vam prezentovati detaljan plan razvoja vašeg websajta i u početku trošiti novac samo na vruće i tople ključne reči.
Nakon definisanja tipova ključnih reči koje ćemo koristiti u google kampanji, prezentujemo vam i detaljan plan razvoja vašeg websajta
5. Kreiranje odredišnih stranica (landing page)
Kreiramo odredišne stranice za svaku grupu oglasa posebno.
U planu razvoja vašeg sajta, predložićemo vam za koje grupe ključni reči je neophodna nova odredišna stranica
Ovim pristupom, cena po kliku za svaku ključnu reč će biti najniža moguća, a konverzija svake oglasne grupe najviša moguća.
U zavisnosti od vaših mogućnosti, trudimo se da svaka odredišna stranica ima sve elemente koji će ubediti vašeg posetioca da postane vaš klijent:
Storytelling Narativ Benefiti Yes momentum Društveni dokaz Prodajni Video stomatologKreiramo novu stranicu sajta za svaku grupu ključnih reči i tako stvaramo veliki broj zainteresovanih klijenata
6. Testiranje različitih verzija oglasa
Za svaku oglasnu grupu pišemo poseban "ad copy" koji je relevantan odredišnoj stranici kao i unapred definisanom avataru, vašem idealnom kupcu.
Konstantno testiramo različite vrste oglasa dok ne ostvarimo najuticajniji za vašu publiku.
Koristimo sve dodatke koje Google Ad sistem nudi, bilo da promovišete sajt, aplikaciju, ili hoćete veću prodaju: broj telefona u oglasu, više linkova sajta, vaša lokacija, cenovnik, slanje sms poruka sa oglasa, dodatak za promociju, dodatak za aplikaciju itd
stomatologTestiramo različite vrste oglasa dok ne dodjemo do najklikabilnijeg za vašu publiku
7. Merenje rezultata kampanja
U svakoj sekundi se obavi 3 miliona pretraga na google pretraživaču.
Dnevnim monitoringom, povećavamo bazu vaših ključnih reči i radimo na izmenama vaših kampanja.
Pravimo nedeljni i mesečni KPI svih kampanja i obaveštavamo vas o svim izmenama koje smo pravili. Svakog meseca Vam šaljemo detaljan izveštaj o našem radu kao i plan za naredni mesec
U zavisnosti od ponašanja klijenata na vašem sajtu, radimo sve potrebne izmene ne bi li kampanja ostvarivala maximum.
Rad na google kampanjama se nikada ne završava.
Naši izveštaji prikazuju kompletno kretanje vašeg klijenta, od kucanja ključne reči na google-u, do napuštanja sajta.
8. Remarketing kampanje
Nakon mesec dana Google oglašavanja, spremni smo da započnemo Google remargeting kampanje.
Vaši klijenti, zbog svojih obaveza često moraju da napuste websajt iako nisu završili sa detaljnom pretragom.
Vaša delatnost im je ostala u podsvesti ali su morali napustiti vašu stranicu. Medjutim, nastaje problem što oni više ne umeju da vas pronadju, već se samo "sećaju otprilike".
Remarketing kampanje vraćaju vaše potencijalne klijente nazad na veb sajt. To su one reklame koje vas često "jure" po webu nakon što napustite neki websajt
.Remarketingom vašu uslugu vraćamo u svest klijenata iako se oni trenutno ne nalaze na vašem websajtu
9. Testiranje, testiranje i opet testiranje
Različita testiranja radimo na dnevnom, nedeljnom i mesečnom nivou. Ne samo u okviru kampanja već i na samom sajtu.
Od izmena fotografija na sajtu ili dugmeta za poziv na akciju, menjanja celih oglasa ili dodavanja novih ključnih reči, do pisanja kompletno novog teksta za pojedine stranice.
U vodjenju google kampanja ne postoji rečenica "završili smo".
Tomas Edison: "Nisam ja 1.000 puta pogrešio, već mi je trebalo 1.000 testova da bih konačno izumeo sijalicu"
10. Lidovi se i dalje ne konvertuju ?
U zavisnosti od vrste proizvoda i usluge, proces stvaranja novog klijenta se razlikuje.
Nekada je dovoljno imati telefon ili formu za kontakt na websajtu, a ponekad je potrebno uložiti dodatne napore da bi ostvarili prodaju.
Kod odredjenih proizvoda ili usluga, skupljih ili medicinskih usluga, je potrebno dodatno angažovanje da bi potvrdili poverenje klijenta koje je ostvareno na sajtu.
Postoje odredjene tehnike u prodaji (otvaranje i zatvaranje ponude), načini komunikacije sa klijentima preko emaila ili telefona, koji će premostiti nesigurnost klijenta da ste baš vi kompanija za njih.
Ukoliko vam je potrebna dodatna edukacija o prodaji preko telefona, ili priprema prodajnih ponuda tu smo da vam pomognemo.